Makler- und Kundenbetreuung wird weiter gestärkt
Im Rahmen des fortgeschrittenen Digitalisierungsprozesses werden bei der Deutschen Familienversicherung nun die Sachbearbeiter zu Kundenbetreuern weiterqualifiziert. Für Makler und Kunden wird also der Service noch weiter gestärkt. Das hat Vorbildcharakter für eine ganze Branche.
Den vollständigen Artikel des Versicherungsmagazin vom 27.01.17 "DFV: Schadenabwicklung ohne Sachbearbeiter wird Realität" finden Sie hier